8go tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn lực để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu — đây là nền tảng trong mọi quyết định vận hành của 8go dành cho người dùng Việt Nam.
8go áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối không có người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Mọi tài khoản đều phải cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi được kích hoạt đầy đủ.
Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đã đặt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch vượt mức — không có ngoại lệ.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 8go cung cấp tính năng tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Hệ thống 8go tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục. Bạn cũng có thể tùy chỉnh khoảng thời gian nhắc nhở theo nhu cầu cá nhân, giúp duy trì sự cân bằng lành mạnh trong cuộc sống.
Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cá cược được lưu trữ minh bạch trong tài khoản của bạn. Hãy thường xuyên xem lại để nắm rõ mức chi tiêu thực tế và điều chỉnh kịp thời khi cần thiết.
Đội ngũ hỗ trợ 8go được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam bất kỳ lúc nào bạn cần.
Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính và các mối quan hệ của bạn. Nhận biết sớm là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ.
Theo các chuyên gia tâm lý, cờ bạc có vấn đề là một rối loạn hành vi có thể điều trị được. Hàng triệu người trên thế giới đã vượt qua thành công với sự hỗ trợ đúng đắn. Đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ — đó là hành động dũng cảm và khôn ngoan.
Chúng tôi trao quyền cho bạn để luôn làm chủ trải nghiệm cá cược của mình thông qua các công cụ được tích hợp trực tiếp vào nền tảng.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối khi vượt hạn mức bạn đã thiết lập.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa chức năng cá cược.
Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản vẫn tồn tại nhưng không thể đặt cược.
Nếu bạn muốn dừng hoàn toàn, 8go cung cấp tùy chọn đóng tài khoản vĩnh viễn với cam kết không tái kích hoạt trong ít nhất 5 năm.
Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ tự động đăng xuất khi hết thời gian và yêu cầu xác nhận để tiếp tục.
Nhận thông báo định kỳ hiển thị tổng số tiền đã nạp, đã thua và thời gian chơi trong tháng để luôn nắm rõ thực tế.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược theo từng ngày, tuần, tháng với biểu đồ trực quan dễ theo dõi.
Hủy đăng ký nhận mọi email khuyến mãi, thông báo bonus và tin nhắn tiếp thị chỉ với một thao tác trong cài đặt tài khoản.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về mối quan hệ của bạn với cờ bạc.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
Bạn có bao giờ cá cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có bao giờ nói dối về số tiền hoặc thời gian bạn dành cho cờ bạc không?
Cờ bạc có ảnh hưởng đến các mối quan hệ cá nhân hoặc công việc của bạn không?
Bạn có cảm thấy lo lắng hoặc trầm cảm sau khi thua cược và muốn chơi lại ngay không?
Tại 8go, chúng tôi hiểu rằng trách nhiệm của một nền tảng cá cược không chỉ dừng lại ở việc cung cấp trò chơi. Chúng tôi có nghĩa vụ bảo vệ người chơi và đóng góp tích cực cho cộng đồng Việt Nam.
Mỗi năm, 8go dành một phần doanh thu để hỗ trợ các chương trình giáo dục về cờ bạc có trách nhiệm và tài trợ cho các tổ chức hỗ trợ người nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
8go cam kết không thực hiện các chiến dịch tiếp thị nhắm vào người chưa đủ tuổi, người đang trong giai đoạn tự loại trừ, hoặc người có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 8go được đào tạo định kỳ để nhận biết và xử lý đúng cách các trường hợp người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Khi người chơi yêu cầu tự loại trừ, 8go cam kết thực thi ngay lập tức và không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào trong suốt thời gian loại trừ.
8go công bố báo cáo trách nhiệm xã hội hàng năm, bao gồm số liệu về các trường hợp tự loại trừ và các biện pháp bảo vệ người chơi đã được thực hiện.
8go hợp tác và hỗ trợ tài chính cho các tổ chức phi lợi nhuận chuyên hỗ trợ người nghiện cờ bạc và gia đình của họ tại Việt Nam.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với các kênh dưới đây. Giúp đỡ luôn sẵn sàng.
Đội ngũ hỗ trợ 8go sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát.
Live Chat 24/7Liên hệ trực tiếp qua Telegram để được tư vấn riêng tư về các vấn đề liên quan đến cờ bạc.
@8go_vnNhắn tin qua Zalo để được hỗ trợ bằng tiếng Việt, phù hợp với người dùng tại mọi tỉnh thành.
8go.supportGửi email mô tả tình huống của bạn, đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
[email protected]Nếu bạn đang trải qua căng thẳng tâm lý nghiêm trọng do cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam. Các chuyên gia tư vấn được đào tạo bài bản sẽ hỗ trợ bạn hoàn toàn miễn phí và bảo mật thông tin. Số điện thoại đường dây hỗ trợ: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7).
Những nguyên tắc đơn giản này giúp bạn tận hưởng cờ bạc như một hình thức giải trí thực sự — không hơn, không kém.
Khám phá nền tảng cá cược được thiết kế với người chơi Việt Nam làm trung tâm — nơi sự an toàn và niềm vui luôn song hành cùng nhau.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên · Cờ bạc có thể gây nghiện · Hãy chơi có trách nhiệm